近日，浙江省公共图书馆读者服务技能竞赛暨第二期读者服务工作培训班在德清举行。本次大赛由省文化厅主办，浙江图书馆承办，德清县图书馆协办。全省各地区公共图书馆组织11个代表队参加服务技能竞赛，共100余人参加本次活动。

　　本次读者服务技能竞赛分为服务形象展示、知识竞答、电脑操作与分书排架四个环节，综合考察参赛队员的专业素质与服务能力。服务形象展示环节中，各支代表队分别以情景剧、诗剧、朗诵、快板、三句半等多种形式展示具有当地特色的图书馆服务，展现图书馆员的日常工作状态与职业精神；知识竞答、电脑操作与分书排架环节考察参赛队员的图书馆专业知识水平和实际业务操作能力。经过激烈角逐，最终根据得分决出个人优胜奖两名，团体一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，团体优胜奖五名。同时，本次技能竞赛全程通过浙江网络图书馆进行网络直播，全省观众可以参与到活动中来，实时领略馆员们的风采。

　　本次技能竞赛的举办为各馆提供了一次检验自身服务能力的机会，对加深地区间业界交流，进一步加强公共图书馆人才队伍建设，提升馆员服务水平，起到了积极的推动作用。（厅公共文化处）